Skip to content
bm168plus แอป / Mobile
นโยบายของเรา

bm168plus — ข้อกำหนดและสิทธิ์ของคุณ

bm168plus จัดทำนโยบายนี้เพื่อให้คุณเข้าใจสิทธิ์และหน้าที่ที่เกี่ยวข้องกับการใช้งานแพลตฟอร์ม การเข้าถึงและสิทธิ์ใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ โปรดอ่านก่อนเปิดบัญชี

  • ข้อกำหนดการใช้งาน
  • นโยบายความเป็นส่วนตัว
  • สิทธิ์และหน้าที่ของคุณ
  • ช่องทางติดต่อฝ่ายดูแล
รายละเอียดนโยบาย

ขอบเขตข้อกำหนดและเงื่อนไขของเรา

นโยบายนี้ควบคุมความสัมพันธ์ระหว่างคุณและ bm168plus ในทุกขั้นตอนตั้งแต่การสมัครบัญชี การทำธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ไปจนถึงการใช้งานเนื้อหาในแพลตฟอร์ม การเข้าถึงบริการของเราขึ้นอยู่กับกฎหมายที่บังคับใช้ในประเทศหรือเขตอำนาจของคุณ คุณมีหน้าที่รับผิดชอบในการตรวจสอบว่าการใช้งานแพลตฟอร์มนี้เป็นไปตามกฎหมายท้องถิ่นของคุณก่อนที่จะสมัครหรือทำธุรกรรมใดๆ เราเก็บรวบรวมข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตนและการดำเนินธุรกรรม ข้อมูลเหล่านี้ถูกจัดเก็บตามมาตรฐานที่เราประกาศไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัว คุณสามารถขอตรวจสอบหรือแก้ไขข้อมูลของคุณได้ตลอดเวลาผ่านช่องทางที่ระบุด้านล่าง ข้อกำหนดเหล่านี้อาจมีการปรับปรุงเป็นครั้งคราว เราจะแจ้งการเปลี่ยนแปลงสำคัญผ่านหน้าแพลตฟอร์มหรืออีเมลที่คุณลงทะเบียนไว้ การใช้งานต่อเนื่องหลังจากมีการเปลี่ยนแปลงถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดที่อัปเดต

  • PromptPay

  • Wallet

  • SCB Easy

  • การโอนเงินผ่านธนาคาร

ขอบเขตการบังคับใช้

สิ่งที่นโยบายนี้ครอบคลุมและไม่ครอบคลุม

นโยบายนี้มีผลกับการใช้งานในส่วนต่างๆ ของแพลตฟอร์ม ตรวจสอบด้านล่างเพื่อทำความเข้าใจว่าส่วนไหนอยู่ภายใต้ข้อกำหนดของเรา

  • การเข้าถึงบัญชี

    ครอบคลุมทุกขั้นตอนการสมัคร เข้าสู่ระบบ และการจัดการข้อมูลบัญชีของคุณบนแพลตฟอร์ม bm168plus ทั้งบนอุปกรณ์มือถือและเครื่องคอมพิวเตอร์

  • การทำธุรกรรม

    ครอบคลุมการฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy รวมถึงบันทึกธุรกรรมที่แสดงในบัญชีของคุณ

  • เนื้อหาในแพลตฟอร์ม

    ครอบคลุมเนื้อหาเกมและล็อบบี้ที่เราให้บริการ อย่างไรก็ตาม การเข้าถึงเนื้อหาบางส่วนขึ้นอยู่กับกฎหมายในเขตอำนาจของคุณ

  • บริการของบุคคลที่สาม

    ไม่ครอบคลุมนโยบายหรือเงื่อนไขของผู้ให้บริการภายนอก เช่น ธนาคารหรือผู้ให้บริการกระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์ ซึ่งมีข้อกำหนดของตนเองแยกต่างหาก

สิทธิ์ของคุณ

ตรวจสอบและจัดการข้อมูลของคุณได้

คุณมีสิทธิ์เต็มที่ในการเข้าถึงข้อมูลที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับบัญชีและธุรกรรมของคุณ บันทึกการฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy สามารถตรวจสอบได้ในส่วนประวัติธุรกรรมภายในบัญชีของคุณ หากข้อมูลใดไม่ถูกต้อง คุณสามารถแจ้งให้เราแก้ไขได้โดยตรงผ่านช่องทางดูแลลูกค้า ทีมของเราจะตรวจสอบและอัปเดตข้อมูลตามขั้นตอนที่ระบุไว้ในบัญชีของคุณ สิทธิ์เหล่านี้มีผลตราบเท่าที่การใช้งานของคุณเป็นไปตามกฎหมายท้องถิ่น

  • ตรวจสอบบันทึก

    เปิดส่วนประวัติธุรกรรมในบัญชีของคุณเพื่อดูรายละเอียดการฝากและถอนเงินทุกรายการ

  • แก้ไขข้อมูล

    แจ้งฝ่ายดูแลหากพบข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง เราจะดำเนินการตามขั้นตอนการยืนยันตัวตนที่แสดงในบัญชีของคุณ

  • ส่งคำถาม

    ส่งคำถามเกี่ยวกับนโยบายหรือข้อมูลของคุณผ่านช่องทางที่เราระบุไว้ในหน้าติดต่อ

  • ขอข้อมูลเพิ่มเติม

    หากต้องการรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับการจัดเก็บข้อมูลหรือสิทธิ์ของคุณ ติดต่อฝ่ายดูแลโดยตรงผ่านช่องทางที่เปิดอยู่

ติดต่อฝ่ายดูแล

ช่องทางติดต่อสำหรับข้อสงสัยด้านนโยบาย

มีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดหรือข้อมูลของคุณ ติดต่อเราผ่านช่องทางด้านล่างที่เปิดรับอยู่

  • แชทสด

    เปิดแชทสดในแพลตฟอร์มเพื่อพูดคุยกับทีมของเราโดยตรง เหมาะสำหรับคำถามที่ต้องการคำตอบเร็ว

  • อีเมล

    ส่งคำถามหรือคำร้องเกี่ยวกับข้อมูลของคุณทางอีเมลที่แสดงในหน้าติดต่อของเรา เราจะตอบกลับตามลำดับที่ได้รับ

  • แบบฟอร์มบนเว็บ

    กรอกแบบฟอร์มติดต่อในหน้าซัพพอร์ต ระบุรายละเอียดบัญชีและคำถามของคุณ เพื่อให้ทีมตอบกลับได้ถูกต้อง

ความปลอดภัยของข้อมูล

วิธีที่เราจัดการข้อมูลและบัญชีของคุณ

เราดูแลข้อมูลบัญชีและธุรกรรมของคุณตามมาตรฐานที่ประกาศไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัว ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับ PromptPay, Wallet และ SCB Easy ถูกจัดเก็บเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการดำเนินธุรกรรม คุณสามารถขอตรวจสอบหรือขอลบข้อมูลได้ผ่านช่องทางที่ระบุในหน้าติดต่อ

  • การจัดการคุกกี้

    เราใช้คุกกี้เพื่อการทำงานของแพลตฟอร์มและการวิเคราะห์การใช้งาน คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ได้ในแถบการตั้งค่าของเบราว์เซอร์ที่คุณใช้

  • ความปลอดภัยบัญชี

    บัญชีของคุณถูกป้องกันด้วยการยืนยันตัวตนตามขั้นตอนที่แสดงในหน้าเข้าสู่ระบบ หากพบการใช้งานที่ผิดปกติ ให้แจ้งทีมดูแลทันที

  • ระยะเวลาเก็บข้อมูล

    เราเก็บข้อมูลบัญชีและธุรกรรมตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดหรือที่จำเป็นสำหรับการดำเนินบริการ คำขอลบข้อมูลสามารถส่งได้ผ่านช่องทางดูแลลูกค้า

  • การขอเปลี่ยนแปลง

    หากต้องการแก้ไขหรือลบข้อมูลของคุณ ติดต่อฝ่ายดูแลพร้อมระบุรายละเอียดบัญชี ทีมของเราจะดำเนินการตามขั้นตอนการยืนยันที่กำหนด

คำถามที่พบบ่อย

คำถามเกี่ยวกับนโยบายและสิทธิ์ของคุณ

รวมคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนด ข้อมูลบัญชี และช่องทางติดต่อ

ฉันสามารถใช้แพลตฟอร์มนี้ได้หรือไม่หากอยู่ในประเทศไทย?

การเข้าถึงขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ คุณมีหน้าที่ตรวจสอบว่าการใช้งานเป็นไปตามกฎหมายที่บังคับใช้ในเขตอำนาจของคุณก่อนสมัครบัญชีหรือทำธุรกรรมใดๆ บนแพลตฟอร์ม bm168plus

ข้อมูลบัญชีของฉันถูกเก็บอย่างไร?

เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตนและการดำเนินธุรกรรม รายละเอียดทั้งหมดระบุไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา คุณสามารถขอตรวจสอบข้อมูลที่เราเก็บไว้ได้ผ่านช่องทางดูแลลูกค้า

ฉันจะขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องได้อย่างไร?

ติดต่อฝ่ายดูแลผ่านแชทสดหรืออีเมลที่แสดงในหน้าติดต่อของเรา ระบุรายละเอียดบัญชีและข้อมูลที่ต้องการแก้ไข ทีมของเราจะดำเนินการตามขั้นตอนการยืนยันตัวตนที่กำหนด

นโยบายนี้มีผลกับธุรกรรม PromptPay และ Wallet ด้วยหรือไม่?

ใช่ ข้อกำหนดของเราครอบคลุมธุรกรรมทั้งหมดที่ทำผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy บันทึกธุรกรรมเหล่านี้สามารถตรวจสอบได้ในส่วนประวัติธุรกรรมภายในบัญชีของคุณ

ฉันจะรู้ได้อย่างไรหากนโยบายมีการเปลี่ยนแปลง?

เราจะแจ้งการเปลี่ยนแปลงสำคัญผ่านหน้าแพลตฟอร์มหรืออีเมลที่คุณลงทะเบียนไว้ การใช้งานต่อเนื่องหลังจากมีการแจ้งเปลี่ยนแปลงถือว่าคุณรับทราบข้อกำหนดที่อัปเดตแล้ว

ฉันจะขอลบข้อมูลของฉันออกจากระบบได้อย่างไร?

ส่งคำขอผ่านช่องทางดูแลลูกค้าพร้อมระบุรายละเอียดบัญชีของคุณ เราจะดำเนินการตามกฎหมายที่เกี่ยวข้องและระยะเวลาที่กำหนดสำหรับการเก็บข้อมูลตามข้อบังคับที่ใช้บังคับ