Skip to content
bm168plus แอป / Mobile
นโยบายของเรา

bm168plus ดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร

bm168plus จัดทำนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เพื่อให้คุณเข้าใจอย่างชัดเจนว่าเราเก็บรวบรวมข้อมูลอะไร นำไปใช้เพื่ออะไร และคุณมีสิทธิ์อะไรบ้างในการจัดการข้อมูลของตัวเอง สิทธิ์การเข้าถึงและการใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นที่ใช้บังคับในพื้นที่ของคุณ

  • ข้อมูลบัญชีของคุณปลอดภัย
  • สิทธิ์ตรวจสอบและแก้ไขข้อมูล
  • ช่องทางติดต่อซัพพอร์ตพร้อมให้บริการ
  • นโยบายนี้ใช้กับทุกช่องทางชำระเงิน
รายละเอียดนโยบาย

ข้อมูลที่เราเก็บและเหตุผลที่เก็บ

เมื่อคุณเปิดบัญชีกับเรา เราเก็บรวบรวมข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตนและการดำเนินการบัญชี ได้แก่ ชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลที่คุณกรอกในหน้าสมัคร ข้อมูลธุรกรรมที่เกี่ยวข้องกับการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางอย่าง PromptPay, Wallet และ SCB Easy ถูกบันทึกเพื่อวัตถุประสงค์ด้านความปลอดภัยและการตรวจสอบย้อนหลัง เราไม่ขายข้อมูลส่วนตัวของคุณให้บุคคลที่สาม และไม่แชร์ข้อมูลเว้นแต่จะมีข้อกำหนดทางกฎหมายหรือจำเป็นต้องใช้เพื่อให้บริการที่คุณร้องขอ ข้อมูลการใช้งาน เช่น หน้าที่คุณเข้าชมและเวลาที่ใช้บนแพลตฟอร์ม ถูกรวบรวมเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานให้ดีขึ้น การเข้าถึงหรือสิทธิ์ในข้อมูลเหล่านี้อาจแตกต่างกันไปตามกฎหมายที่บังคับใช้ในประเทศของคุณ ดังนั้นเราขอแนะนำให้คุณตรวจสอบข้อกำหนดท้องถิ่นที่เกี่ยวข้องก่อนใช้งาน

  • PromptPay

    ข้อมูลธุรกรรมผ่าน PromptPay ถูกบันทึกเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการยืนยันการชำระเงินและการตรวจสอบความปลอดภัยของบัญชี ไม่มีการจัดเก็บข้อมูล QR Code ส่วนตัวของคุณในระบบของเรา

  • Wallet

    ข้อมูลที่เชื่อมต่อกับ Wallet ถูกใช้เฉพาะเพื่อยืนยันธุรกรรมฝากถอน เราไม่เก็บรหัสผ่านหรือข้อมูลเข้าสู่ระบบของกระเป๋าเงินโดยตรง

  • SCB Easy

    รายการที่ดำเนินการผ่าน SCB Easy จะแสดงในประวัติธุรกรรมในบัญชีของคุณ ข้อมูลนี้เก็บไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดและสามารถขอตรวจสอบได้

  • ข้อมูลการใช้งาน

    เราบันทึกข้อมูลการเข้าถึงผ่านเบราว์เซอร์และอุปกรณ์มือถือเพื่อวินิจฉัยปัญหาทางเทคนิคและปรับปรุงหน้าแสดงผล ข้อมูลนี้ไม่ระบุตัวตนส่วนบุคคลโดยตรง

ขอบเขตการคุ้มครอง

นโยบายนี้ครอบคลุมอะไรบ้าง

นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ใช้บังคับกับทุกส่วนของ bm168plus ตั้งแต่หน้าสมัครบัญชีไปจนถึงหน้าประวัติธุรกรรม อย่างไรก็ตาม มีขอบเขตบางส่วนที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของเรา โดยเฉพาะบริการของบุคคลที่สามที่คุณเชื่อมต่อด้วยตัวเอง สิทธิ์และข้อจำกัดที่ระบุในนโยบายนี้อาจแตกต่างกันตามกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้ในพื้นที่ของคุณ

  • การเข้าถึงบัญชี

    ครอบคลุมข้อมูลที่คุณให้ตอนสมัครและข้อมูลที่อัปเดตในหน้าตั้งค่าบัญชี รวมถึงประวัติการเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์มือถือและเดสก์ท็อปทั้งหมด

  • ธุรกรรมการเงิน

    ครอบคลุมรายการฝากและถอนเงินที่ดำเนินการผ่านช่องทางชำระเงินที่เปิดใช้งานในบัญชีของคุณ ข้อมูลเหล่านี้แสดงอยู่ในประวัติธุรกรรมที่คุณเข้าถึงได้เอง

  • เนื้อหาในเว็บไซต์

    ครอบคลุมข้อมูลการใช้งานที่รวบรวมโดยอัตโนมัติขณะที่คุณเรียกดูล็อบบี้เกมหรือหน้าข้อมูลต่างๆ เพื่อปรับปรุงการแสดงผลบนอุปกรณ์ของคุณ

  • บริการบุคคลที่สาม

    ไม่ครอบคลุมนโยบายของ PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy เอง แต่ละบริการมีนโยบายความเป็นส่วนตัวของตัวเองซึ่งคุณควรอ่านแยกต่างหาก

สิทธิ์ของคุณ

สิ่งที่คุณทำได้กับข้อมูลของตัวเอง

ในฐานะผู้ใช้ที่มีบัญชีกับ bm168plus คุณมีสิทธิ์ในการจัดการข้อมูลส่วนตัวของคุณผ่านช่องทางที่เราเปิดไว้ สิทธิ์เหล่านี้รวมถึงการตรวจสอบข้อมูลที่เราเก็บอยู่ การแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง และการส่งคำถามเกี่ยวกับวิธีที่เราใช้ข้อมูลของคุณ การใช้สิทธิ์บางอย่างอาจขึ้นอยู่กับกฎหมายที่บังคับใช้ในประเทศหรือภูมิภาคของคุณ หากกฎหมายท้องถิ่นให้สิทธิ์เพิ่มเติมนอกเหนือจากที่ระบุในนโยบายนี้ คุณสามารถอ้างสิทธิ์เหล่านั้นได้โดยติดต่อเราผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เปิดใช้งานอยู่ เราจะตอบสนองคำขอของคุณตามกรอบที่กฎหมายกำหนดและตามขั้นตอนที่เราระบุไว้ในหน้าติดต่อเรา

  • ตรวจสอบข้อมูล

    คุณขอดูข้อมูลที่เราเก็บเกี่ยวกับบัญชีของคุณได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ต เราจะจัดเตรียมข้อมูลที่ขอตามขั้นตอนที่กำหนด

  • แก้ไขข้อมูล

    หากข้อมูลในบัญชีของคุณไม่ถูกต้อง คุณสามารถแจ้งแก้ไขได้ผ่านหน้าตั้งค่าบัญชีหรือติดต่อซัพพอร์ตโดยตรง

  • ส่งคำถาม

    คำถามเกี่ยวกับวิธีที่เราใช้ข้อมูลของคุณสามารถส่งได้ผ่านช่องทางที่เปิดใช้งาน เราจะตอบกลับและอธิบายรายละเอียดที่คุณต้องการ

  • ขอรับการสนับสนุน

    หากคุณพบปัญหาเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวหรือไม่แน่ใจเกี่ยวกับสิทธิ์ของคุณ ทีมซัพพอร์ตในประเทศพร้อมช่วยเหลือผ่านช่องทางที่แสดงในหน้าติดต่อเรา

ช่องทางติดต่อ

ติดต่อเราเรื่องข้อมูลส่วนตัว

หากคุณมีคำถามหรือข้อกังวลเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว ช่องทางด้านล่างนี้คือวิธีที่คุณเข้าถึงเราได้โดยตรง ใช้ช่องทางที่สะดวกที่สุดสำหรับคุณ

  • อีเมลซัพพอร์ต

    ส่งคำถามเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวหรือขอตรวจสอบข้อมูลบัญชีของคุณผ่านอีเมลที่แสดงในหน้าติดต่อเรา เราตอบกลับตามลำดับที่ได้รับ

  • แชทสด

    ช่องทางแชทในเว็บไซต์พร้อมให้บริการสำหรับคำถามด่วนเกี่ยวกับบัญชีและข้อมูลส่วนตัว เข้าถึงได้ผ่านมือถือและเดสก์ท็อป

  • หน้าช่วยเหลือ

    หน้าความช่วยเหลือบัญชีในเว็บไซต์รวบรวมคำตอบสำหรับคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับนโยบายนี้และสิทธิ์ของคุณ เข้าถึงได้โดยไม่ต้องเข้าสู่ระบบ

วิธีที่เราดูแลข้อมูล

มาตรการปกป้องข้อมูลของ bm168plus

เราออกแบบวิธีจัดการข้อมูลโดยคำนึงถึงความปลอดภัยของบัญชีคุณเป็นหลัก ตั้งแต่การเข้ารหัสข้อมูลในการรับส่งไปจนถึงการจำกัดการเข้าถึงข้อมูลภายในองค์กร หากคุณต้องการทราบรายละเอียดเพิ่มเติมหรือขอให้เราตรวจสอบวิธีที่เราจัดการข้อมูลของคุณ ติดต่อเราผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่แสดงในหน้าติดต่อเรา

  • การเข้ารหัสข้อมูล

    ข้อมูลที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ของเราใช้การเข้ารหัส SSL มาตรฐาน ซึ่งครอบคลุมทั้งการเข้าสู่ระบบและธุรกรรมการเงินทุกรายการ

  • คุกกี้และการติดตาม

    เราใช้คุกกี้เพื่อให้หน้าเว็บทำงานได้ถูกต้องและจดจำการตั้งค่าของคุณ คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ที่คุณใช้งานอยู่

  • การเก็บรักษาข้อมูล

    ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมถูกเก็บตามระยะเวลาที่จำเป็นทางกฎหมายและการปฏิบัติงาน เมื่อพ้นระยะเวลานั้น ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่ระบุตัวตนได้

  • ขอการเปลี่ยนแปลง

    คุณส่งคำขอแก้ไขหรือลบข้อมูลได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ต เราจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กฎหมายท้องถิ่นของคุณกำหนดและแจ้งผลให้คุณทราบ

คำถามที่พบบ่อย

คำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว

รวบรวมคำถามที่คุณอาจสงสัยเกี่ยวกับวิธีที่ bm168plus จัดการข้อมูลส่วนตัวของคุณ หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อทีมซัพพอร์ตได้โดยตรง

bm168plus เก็บข้อมูลอะไรของฉันบ้างเมื่อฉันสมัครบัญชี

เราเก็บข้อมูลที่คุณกรอกในแบบฟอร์มสมัคร ได้แก่ ชื่อ อีเมล และหมายเลขโทรศัพท์ รวมถึงข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตนตามที่ระบุในขั้นตอนการสมัครที่คุณเห็นในหน้าสมัคร

ข้อมูลธุรกรรม PromptPay ของฉันถูกนำไปใช้อย่างไร

รายการธุรกรรมผ่าน PromptPay ถูกบันทึกเพื่อยืนยันการชำระเงินและแสดงในประวัติธุรกรรมของคุณ เราไม่เก็บข้อมูล QR Code ส่วนตัวของคุณ และไม่แชร์รายละเอียดนี้กับบุคคลที่สามนอกเหนือจากที่จำเป็นทางกฎหมาย

ฉันจะขอดูข้อมูลที่คุณเก็บเกี่ยวกับฉันได้อย่างไร

ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านช่องทางที่แสดงในหน้าติดต่อเรา แจ้งชื่อบัญชีและประเภทข้อมูลที่ต้องการตรวจสอบ เราจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนดและตอบกลับภายในกรอบที่กฎหมายท้องถิ่นระบุ

บัญชีที่เชื่อมกับ Wallet หรือ SCB Easy ปลอดภัยแค่ไหน

ข้อมูลการเชื่อมต่อกับ Wallet และ SCB Easy ถูกส่งผ่านช่องทางที่เข้ารหัส เราไม่เก็บรหัสผ่านหรือข้อมูลเข้าสู่ระบบของบัญชีเหล่านั้นโดยตรง การรักษาความปลอดภัยในฝั่งของแต่ละบริการเป็นไปตามนโยบายของผู้ให้บริการนั้นเอง

ฉันจะขอลบข้อมูลบัญชีได้หรือไม่

คุณส่งคำขอลบข้อมูลผ่านช่องทางซัพพอร์ตได้ เราจะตรวจสอบคำขอและดำเนินการตามกฎหมายท้องถิ่นที่ใช้บังคับ บางส่วนของข้อมูลอาจต้องเก็บรักษาตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

นโยบายนี้มีการเปลี่ยนแปลงได้ไหม และฉันจะรู้ได้อย่างไร

เราอาจปรับปรุงนโยบายนี้เมื่อจำเป็น หากมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้หรือแสดงประกาศในหน้าเว็บไซต์ก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผล